Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung vom 09/2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Voice-Board zwischen Voice-Board.com by Ing. Bernhard Wurm MA BSc BEd („Anbieter") und dem Kunden.

(2) Kunde kann ein Unternehmer im Sinne des § 1 UGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Verbraucher im Sinne des KSchG sein. Wo diese Bedingungen zwischen beiden unterscheiden, ist das ausdrücklich vermerkt.

(3) Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Mit dem Anlegen eines Arbeitsbereichs bzw. dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter oder mit der Freischaltung des Arbeitsbereichs zustande.

(3) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Anbieter stellt die Plattform in dem Umfang bereit, der sich aus dem gebuchten Tarif und den dort angegebenen Grenzen ergibt (Anzahl der Boards, Speicherplatz, Sitzplätze, zubuchbare Module).

(2) Die Plattform wird als Dienst über das Internet bereitgestellt. Eine Überlassung der Software zur dauerhaften Nutzung findet nicht statt.

(3) Der Anbieter entwickelt die Plattform laufend weiter. Funktionen können hinzukommen, sich ändern oder entfallen, solange der vertraglich geschuldete Kern erhalten bleibt. Wesentliche Einschränkungen kündigt der Anbieter mit angemessener Frist an.

(4) Verfügbarkeit: [Zugesagte Verfügbarkeit angeben, z. B. „98 % im Jahresmittel, außerhalb angekündigter Wartungsfenster" – oder ausdrücklich klarstellen, dass keine bestimmte Verfügbarkeit zugesagt wird.]

§ 4 Konto, Zugangsdaten und Mitwirkung

(1) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und gibt sie nicht weiter. Er informiert den Anbieter unverzüglich, wenn er Anlass zur Annahme hat, dass Dritte Kenntnis erlangt haben.

(2) Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er oder die von ihm eingeladenen Nutzer einstellen. Er sichert zu, dass er die dafür erforderlichen Rechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, beleidigenden oder schädlichen Inhalte einzustellen und die Plattform nicht automatisiert in einer Weise zu belasten, die den Betrieb beeinträchtigt.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt im Voraus für die gewählte Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich). Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe oder – nach Vereinbarung – auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen und den Zugang nach vorheriger Mahnung und angemessener Nachfrist zu sperren. Die Pflicht zur Zahlung des vereinbarten Entgelts bleibt bestehen.

(4) Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens 2 Monate vor Wirksamkeit in Textform an. Der Kunde kann den Vertrag bis zum Wirksamwerden zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

§ 6 Testphase

Wird eine kostenlose Testphase angeboten, endet sie automatisch nach Ablauf des angegebenen Zeitraums. Der Kunde wird vor Ablauf informiert. Ohne aktive Buchung geht der Arbeitsbereich in den kostenlosen Tarif über; er wird nicht ohne Zustimmung kostenpflichtig fortgesetzt.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden – bei monatlicher Zahlweise zum Monatsende, bei jährlicher zum Ende des Bezugsjahres.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei erheblichem Zahlungsverzug oder schwerwiegendem Verstoß gegen § 4 vor.

(3) Die Kündigung erfolgt in Textform oder über die dafür vorgesehene Funktion in der Anwendung.

§ 8 Daten nach Vertragsende

(1) Der Kunde kann seine Daten während der Vertragslaufzeit jederzeit selbst exportieren.

(2) Nach Vertragsende bleiben die Daten noch 30 Tage abrufbar und werden danach gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere für Rechnungen – bleiben davon unberührt.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf das im Jahr vor dem schädigenden Ereignis gezahlte Entgelt.

(3) Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

(4) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungs­bestimmungen unverändert. Haftungsbeschränkungen gegenüber Verbrauchern sind in Österreich nur eingeschränkt zulässig – dieser Absatz gehört besonders sorgfältig geprüft.

§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für Bildungseinrichtungen gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag für Bildungseinrichtungen; er ist Bestandteil dieses Vertrags. Für andere Kunden wird ein entsprechender Vertrag auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Unternehmer im Sinne des § 1 UGB haben es nicht.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Rohrbach in Oberösterreich. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: 09/2026